1998-ban a Columbia Egyetemen Claudia M Mueller professzor készített egy tanulmányt. Fogott egy csoport ötödikes tanulót, és számos rejtvényt fejtetett velük, de szeparáltan Ezek nagyon nagy kihívást jelentő rejtvények voltak, de függetlenül attól, hogy az egyes gyerekek milyen jól teljesítettek, mindegyiknek azt mondták hogy jobban teljesítettek, mint a többi gyerek. Utána a diákok felének azt mondták, hogy azért értek el magas pontszámot, mert keményen dolgoztak, míg a másik felének azt mondták, hogy mindez azért van, mert okosak és tehetségesek. Ezután minden diáknak további háromféle rejtvényt mutattak be, amelyeken dolgozhattak: könnyűeket, közepes nehézségűeket és rendkívül nehézeket. És amit találtak, az nagyon érdekes volt.
Azok a diákok, akiknek azt mondták, hogy azért teljesítettek jól, mert okosak, a legtöbb időt a könnyű feladványokkal töltötték. Szinte egyáltalán nem töltöttek időt a rendkívül nehéz feladványokkal, és összességében sokkal kevesebb időt töltöttek azzal, hogy megpróbálják megoldani bármelyik feladványt, ami a motivációjuk alacsonyabb szintjének jele volt. És mindennek tetejébe, amikor megkérdezték tőlük, hogy élvezték-e a kísérletet, azt mondták, hogy nem volt számukra annyira szórakoztató.
Másrészt azok a diákok, akiknek azt mondták, hogy azért teljesítettek jól, mert keményen dolgoztak, idejük nagy részét a nehezebb feladványokra fordították. Összességében sokkal több időt töltöttek azzal, hogy megpróbálják megoldani bármelyik rejtvényt, ami a motiváció szintjének növekedését jelezte. És mindennek tetejébe a kísérlet után azt mondták, hogy valójában élvezték az egész munkát.
Mit tanulhatunk tehát ebből a kísérletből? Nos, van egy koncepció, amit kontroll-lokusznak hívnak, ami lényegében azt jelenti, hogy milyen mértékben hisszük, hogy irányítjuk az életünket. Azok a gyerekek, akiknek azt mondták, hogy azért teljesítenek jól, mert okosak és tehetségesek, az úgynevezett külső kontroll-lokuszban hittek. Elhitették velük, hogy az általuk nem befolyásolható tényezők az okai annak, hogy jól teljesítettek. Igaz, nem tudod befolyásolni, hogy okosnak születtél-e vagy sem.
Másrészt a gyerekeknek azt mondták, hogy azért teljesítettek jól, mert keményen dolgoztak, és elkezdtek hinni az úgynevezett belső kontrollhelyzetben. Azt hitték, hogy az általuk irányított tényezők vezettek az eredményeikhez. Az ő kemény munkájuk és extra erőfeszítéseik tették lehetővé, hogy jól teljesítsenek a rejtvényeken. Igen, mert az, hogy mennyi munkát fektetsz valamibe, az olyasmi, amit teljes mértékben te irányítasz.
Tehát úgy kell érezned, hogy irányítod az életed, és hogy felelős vagy a veled történő dolgokért, ha azt akarod, hogy mindig motiváltnak érezd magad.
A saját szememmel láttam, hogy ez megtörténik, amikor egy értékesítési csapat vezetője voltam. Ez nem kiskereskedelmi értékesítés vagy autóértékesítés volt. Ez a régi iskola házaló értékesítése volt, amely az egyik legnagyobb kilépési aránnyal rendelkezik. A legtöbb ember csak egy hetet bír ki, mielőtt kilép. Látod, rendkívül motivált embernek kell lenned ahhoz, hogy naponta több száz elutasítással kelljen szembenézned, mielőtt valaki egyáltalán fontolóra venné, hogy vásároljon tőled valamit.
Idővel képes voltam éles szemet fejleszteni arra, hogy ki az, aki valóban kitartó, és kinek a képzésére kellene több időt és energiát fordítanom. Csak egy egyszerű kérdést kellett feltennem. Amikor egy új értékesítő a csapatom szembesült az első rossz napjával, egy olyan nappal, amikor nem tudott eladni, megkérdeztem tőlük: Mit gondoltok, miért nem tudtatok ma eladni? És megnéztem, hogy mit válaszolnak.
Ha olyan dolgokat hibáztatnának, mint az időjárás, vagy hogy hétvége van, és hétvégén senki sem akarja, hogy zavarják, azonnal tudnám, hogy nem maradnának motiváltak, mert külső kontrolljuk van. Azt hitték, hogy az ok, amiért nem tudnak eladni, az rajtuk kívül álló tényezők miatt van. És emiatt kevesebb időt töltöttek azzal, hogy ajtókon kopogtattak, ami végső soron az igazi oka volt annak, hogy nem tudtak eladni.
Ez az átka annak, ha valaki külső irányítással rendelkezik. Amikor úgy érzed, hogy semmi sem számít, amit teszel, abbahagyod a munkát, abbahagyod a próbálkozást. Mert mi értelme próbálkozni, ha a világ összeesküszik ellened, igaz?
Tehát hogyan fogadjunk el egy belső irányítási pontot, hogy mindig motiváltnak érezzük magunkat? Nos, azt találták, hogy a legjobb módja ennek, ha egyszerűen megoldjuk a problémákat a saját életünkben, majd szánunk egy kis időt arra, hogy értékeljük azt a tényt, hogy a tetteink voltak azok, amelyek megoldották ezt a problémát.
Mondok egy példát, csak hogy érthetőbbé tegyem a dolgokat. Tegyük fel, hogy van valaki, aki küzd az elalvással. Tehát elmész kutatni, és rájössz, hogy ha reggelente több napfényt kapsz, ha csak alvásra használod az ágyadat, és ha telepítesz egy kékfény-szűrőt a telefonodra, az drasztikusan segíti a gyorsabb elalvásodat.
Amikor eljön a lefekvés ideje, megteszed mindezeket a dolgokat, és 15 perccel hamarabb elalszol, mint korábban. Amikor észreveszed ezt a javulást, azt kell mondanod magadnak: hűha, a változtatásoknak, a befektetett erőfeszítéseknek köszönhető, hogy most jobban tudok aludni.
Ez ilyen egyszerű. Építsd fel azt a hitet, hogy te irányítod a sorsodat, hogy van egy belső irányítási helyed, és soha többé nem lesznek motivációs problémáid az életedben.
